Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại by789, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Bảo mật tài khoản SSLKhông bán dữ liệu cá nhânXử lý ví MoMo & ZaloPay an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
by789 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của by789 sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua Live Chat ngay trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn trực tiếp.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu cụ thể — xem, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.
Kênh Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của by789 để hỏi về chính sách dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xem lại thông tin tài khoản của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại by789

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể: thu thập có giới hạn, lưu trữ an toàn, không chia sẻ thương mại, và trao quyền kiểm soát cho bạn. Dưới đây là cách mỗi nguyên tắc hoạt động trong thực tế khi bạn sử dụng tài khoản và giao dịch qua ví nội địa.

Thu thập có giới hạn

Chúng tôi chỉ lấy thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không thu thập dữ liệu vị trí hay danh bạ điện thoại.

Lưu trữ được mã hóa

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL. Ngay cả khi bạn truy cập trên điện thoại, kết nối luôn được bảo vệ ở tầng truyền dữ liệu.

Không chia sẻ thương mại

Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán hoặc trao cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển khi cần thiết để hoàn tất thanh toán nội địa.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý từng yêu cầu cụ thể.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại by789

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, thông tin thanh toán và quyền cá nhân theo chính sách quyền riêng tư của by789.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không thu thập dữ liệu ngoài phạm vi này.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví để đối chiếu giao dịch. Mật khẩu hay mã PIN của ví không được lưu — quá trình xác nhận thanh toán diễn ra trực tiếp qua ứng dụng của nhà cung cấp.

Dữ liệu cá nhân không được bán hay trao cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ chuyển khi cần thiết để hoàn tất giao dịch qua các kênh thanh toán nội địa được hỗ trợ.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận và xử lý từng yêu cầu riêng biệt.

Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài nền tảng hay phục vụ quảng cáo bên ngoài.

Chính sách này áp dụng cho các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập. Nếu bạn đang ở Việt Nam, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại địa phương.